中国消费者报北京讯(记者万晓东 李建)近年来,羟基磷灰石(俗称CaHA)注射材料凭借再生填充特性,在医疗美容领域广受关注。部分医疗美容机构为追求利益,违规将骨科、口腔科专用的羟基磷灰石产品“跨界”用于面部注射,给消费者的身体健康带来严重隐患。近日,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会(以下简称京津冀消协组织)联合发布提醒告诫,向医疗美容行业经营者和广大消费者明确合规边界,警示违规风险,守护医美消费安全。
京津冀消协组织指出,截至目前,我国经国家药监局批准上市的绝大多数羟基磷灰石产品,其适用范围明确限定于“非承重性骨缺损填充”或“牙槽骨缺损塌陷部位填充”等骨科、口腔科领域,并未批准用于面部软组织的医美注射。部分医疗美容机构将其用于面部软组织填充,已构成“超适应证使用”的违规行为。
针对上述乱象,京津冀消协组织提醒医疗美容行业经营者严格遵守《消费者权益保护法》《医疗器械监督管理条例》《医疗美容服务管理办法》等法律法规,切实履行主体责任,并提出具体要求:
严守法律红线,停止违规行为。严禁将《医疗器械注册证》适用范围不包含医疗美容(如面部注射)的羟基磷灰石等医疗器械产品用于相关项目。不得以任何话术对产品功效与安全性进行虚假或误导性宣传。
落实主体责任,强化内部管理。必须建立并执行严格的医疗器械采购、验收、储存与使用追溯制度。在采购时,必须查验并确保产品《医疗器械注册证》的“适用范围/预期用途”包含所开展的医疗美容项目。
尊重消费者知情权,规范服务流程。服务前必须履行全面告知义务,如实说明产品信息、适用范围、潜在风险等。必须签署内容完备的知情同意书,书写规范病历,并妥善保存产品信息、收费凭证等全过程记录。
开展自查自纠,主动消除隐患。立即对在库、在用相关产品进行排查,对不符合规定的产品予以封存、下架、停用,并依法依规处置,主动配合监管部门监督检查。
鉴于“跨界”注射行为的隐蔽性与危害性,京津冀消协组织向广大消费者发出安全提示:
主动核验产品“身份”,核查机构人员资质。在接受涉及羟基磷灰石的注射前,必须要求机构出示拟使用产品的医疗器械注册证原件或清晰复印件,重点核对适用范围是否包含要进行的注射部位。拒绝使用适用范围仅为骨科或口腔科的产品。同时,选择持有《医疗机构执业许可证》的正规医美机构,并核实操作医师是否具备《医师资格证书》和《医师执业证书》。
警惕营销话术,留存完整凭证。对“骨相填充”“齿科材料更安全平价”“独家骨性支撑技术”等模糊或替代性话术保持警惕。在接受服务前,逐项审阅并签署知情同意书,确保其中载明了产品名称、注册证号、适用范围等核心信息。索要并妥善保管病历、产品包装(可拍照)、收费票据、服务合同等全流程凭证。
依法理性维权,保护合法权益。如怀疑或发现使用了违规产品,或注射后出现异常反应,立即停止后续项目,及时前往正规医疗机构就诊。同时,立即向卫健等部门投诉举报,借助监管力量维护自身权益。
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